Kunden in
92 Ländern
> 92 % Kundentreue
bei Folgeprojekten
Zertifiziert nach
ISO 9001 & 14001
24h-Service
an 365 Tagen
Das VeloXpert Programm: unser 360°-Serviceversprechen
Mit VeloXpert bieten wir Ihnen mehr als nur Service – wir bieten eine Partnerschaft. Dieses Programm umfasst alle Berührungspunkte im Lebenszyklus Ihrer Anlage, von der Inbetriebnahme über die vorausschauende Wartung bis zur kontinuierlichen Optimierung. Alle unsere Leistungen sind darauf ausgelegt, Ihre Produktion zu sichern, die Effizienz (OEE) zu steigern und Ihnen maximale Planbarkeit zu garantieren.
Ein Anlagen-Leben lang an Ihrer Seite
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Konzept & Design
Service-Expertise fließt von Beginn an in die Planung ein.
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Factory Acceptance Test (FAT)
Wir stellen bei uns im Werk sicher, dass Ihre Anlage die Anforderungen erfüllt. Das garantiert eine reibungslose Inbetriebnahme bei Ihnen vor Ort.
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Aufbau & Inbetriebnahme
Unsere Spezialisten montieren die Anlage an Ihrem Standort und sorgen für einen perfekten Produktionsstart (Site Acceptance Test, SAT).
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Betrieb & Optimierung
Wir unterstützen Sie mit Service Level Agreements (SLAs), 24h-Remote-Service und proaktiven Nachjustierungen zur Leistungssteigerung.
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Wartung & Instandhaltung
Regelmäßige Inspektionen und der Austausch von OEM-Verschleißteilen sichern die Langlebigkeit und Performance.
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Elektronsicher Ersatzteilkatalog
Einfache Suche und schnelle Bestellung der richtigen Ersatzteile.
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Predictive Maintenance
Mit Systemen wie VeloGuard überwachen wir kritische Komponenten automatisch: Ein Service vor dem Fehler, der Ausfälle verhindert, bevor sie überhaupt entstehen.
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Reparatur & Störungsbeseitigung
Unser Helpdesk löst bis zu 95% aller Störungen per Fernzugriff. Bei Bedarf sind unsere Techniker schnellstmöglich bei Ihnen.
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Modernisierung & Retrofit
Wir machen Ihre Anlage fit für die Zukunft, indem wir veraltete Komponenten ersetzen und neue Technologien integrieren.
Unsere Service-Bausteine für Ihren Erfolg
Anlagenmodernisierung & Retrofit
Sichern Sie Ihre Produktion, auch wenn Hersteller Komponenten wie die Steuerung Siemens OP oder die Wägetechnik Bizerba ST abkündigen. Wir rüsten Ihre Anlage mit neuester Technologie aus und sichern die Ersatzteilversorgung für über zehn Jahre.
Erhöhung der Betriebssicherheit
Kontinuierliche Ersatzteilverfügbarkeit
Integration in moderne ERP-Systeme
Vorausschauende Wartung mit VeloGuard
Vermeiden Sie ungeplante Stillstände durch automatische Verschleißüberwachung. Unser VeloGuard-System prüft druckluftbetriebene Absperr-Organe selbstständig und meldet den Bedarf eines Austauschs direkt am HMI der Anlage.
Keine langwierige Fehlersuche mehr
Gesicherte Produktionszeiten
Stillstände werden planbar
Elektronischer Ersatzteilkatalog
Finden Sie Original-Ersatz- und Verschleißteile schnell und fehlerfrei in unserem digitalen Katalog. Individuell auf Ihre Anlage zugeschnitten.
Express-Lieferservice
Hochwertige OEM-Teile
Minimierung von Produktionsausfällen
Wartung & Instandhaltung
Störungsbeseitigung & 24h-Support
Der perfekte Start für eine lange Partnerschaft
Ein erfolgreicher Factory Acceptance Test (FAT) ist das Fundament für maximale Anlagenverfügbarkeit. Hier sehen Sie, wie wir für unsere Kunden aus den Branchen Chemie und Lebensmittel die Basis für eine langfristig effiziente Produktion schaffen.
Staubfreie Produktion in der Spezialchemie
Kunde: Cabot BV (Botlek)
Anlage: Full-Line Lösung mit Vakuumpacker VeloVac
Projekt: Realisierung einer staubfreien Absackung für ultraleichte Pulver wie Carbon Black, abgenommen in einem erfolgreichen FAT
Service-Aspekt: Die saubere, staubfreie VeloVac-Technologie sichert nicht nur die Produktqualität, sondern minimiert auch den laufenden Reinigungs- und Wartungsaufwand erheblich.
Höchstleistung und Sicherheit für Lebensmittel
Kunde: Daesang Corporation
Anlage: Vierfach-Ausführung des Bruttopneumatikpackers BVPV
Projekt: Installation einer Hochleistungs-Linie (600 Säcke/h) mit Food-Grade-Komponenten und integriertem Kombichecker zur Qualitätskontrolle
Service-Aspekt: Die integrierte Verwiegung und Metallausschleusung garantieren höchste Produktsicherheit, deren Funktion durch unsere regelmäßigen Service-Checks und Kalibrierungen dauerhaft sichergestellt wird.
Vollautomatik und ATEX-Sicherheit
Kunde: Allnex
Anlage: Zwei vollautomatische Abfüllanlagen des Typs A-DOS-P1
Projekt: Inbetriebnahme einer Full-Line- Lösung mit Roboter-Etikettierung und Ladungssicherung für den Einsatz in ATEX-Zonen
Service-Aspekt: Die ATEX-Zertifizierung gewährleistet maximale Arbeitssicherheit. Unser Service-Team unterstützt bei den regelmäßigen, gesetzlich vorgeschriebenen Prüfungen, um diesen Standard über die gesamte Lebensdauer der Anlage aufrechtzuerhalten.
Die nächste Stufe des Services: Packaging as a Service (PaaS)
Wandeln Sie hohe Anfangsinvestitionen (CAPEX) in planbare monatliche Betriebskosten (OPEX)
Für die Absackung ultraleichter Pulver gehen wir mit unserem PaaS-Modell einen Schritt weiter. Statt eine Anlage zu kaufen, erhalten Sie eine vollständige End-to-End-Lösung zu einem festen monatlichen Preis. Wir bündeln Maschinenbereitstellung, Finanzierung, Wartung, Ersatzteile und sogar die passenden Verbrauchsmaterialien wie Hochleistungssäcke von dy-pack. So können Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir Ihre Verpackungsprozesse managen.
Volle Kostenkontrolle:
Ein fixer monatlicher Preis für maximale Planbarkeit
Keine Kapitalbindung:
Vermeiden Sie hohe Erstinvestitionen und schonen Sie Ihre Budgets
Rundum-Sorglos-Paket:
Wir übernehmen Installation, Wartung und die Versorgung mit Ersatz- und Verbrauchsteilen
Flexible Pakete:
Wählen Sie das Modell, das zu Ihnen passt:
Total Care: Finanzierung, Service, Säcke und alle Teile
Essential Care: Service, Säcke und Teile ohne Finanzierung
Individual Care: Eine frei wählbare Kombination von Leistungen
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Direkter Kontakt zu GREIF-VELOX: Hier finden Sie Ihren Ansprechpartner.
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